1980년대 Jeffrey T. Mitchell과 George S. Everly는 위기상황에 노출된 직접적 피해자 뿐 아니라 재난현장에서 활동하고 있는 소방관 등 응급상황 대응인력 또한 잠재적 피해자가 될 가능성이 높음을 인식하면서 CISM을 개발하게 되었다. 현재는 휴먼서비스전문가의 소진과 자살, 심각한 가족위기 등에 대한 개입까지 확장되고 있다.
Mitchell & Everly's CISM Model
| 중재방법 | 적용시기 | 목표 | 형태 |
1 | 위기대비 | 위기전(前)단계 | 기대생성, 대처능력향상, 스트레스 관리 | 집단/조직 |
2a | 집단진정(Demonbilization)직원상담의뢰 | 근무교체시 | 정보제공, 상담, 심리적 감압허용, 스트레스관리 | 대형집단/조직 |
2b | 위기관리브리핑(시민, 학교, 기업) | 언제든지, 위기직후 | ||
3 | 분산(Defusing) | 위기직후~12시간이내 | 증상완화, 심리적 중증도 분류 | 소집단 |
4 | 위기상황스트레스해소(DISD) | 위기직후 (1-10일, 3-4주 대형재난시) | 심리적 클로져 촉진, 증상완화, 심리적 중증도 분류 | 소집단 |
5 | 개인위기중재(1:1) | 때와 장소 구분없이 | 증상완화, 기능회복, 필요시 의뢰 | 개인 |
6 | 종교적 위기중재 | 때와 장소 구분없이 | 영적, 믿음중심 지지 | 개인/집단 |
7a | 가족 CISM | 언제든지 | 강력한 지지와 의사소통, 증상완화, 클로져, 필요시 의뢰 | 가족/조직 |
7b | 조직상담 | |||
8 | 추후관리/의뢰 | 언제든지 | 정신수준 진단, 필요시 전문적 치료접근 | 개인/가족 |
